Xerox 6515V_DN Stampante Multifunzione, Bianco/Blu

Sono andato sul sicuro con Xerox dopo averne in azienda 3 fotocopiatrici a noleggio. Davvero un'ottima multifunzione con stampa fronte/retro, modulo wi fi incluso tutto all'interno di un prodotto molto compatto e di ottima qualità. Venditori molto seri che mi hanno chiamato prima della spedizione proponendomi allo stesso prezzo il modello Wi Fi.

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Tutto molto bello, se funzionasse!

Recensito in Italia il 1 novembre 2021

Si può dare "-1" nella valutazione? Questa stampante è afflitta dai famosi errori 062-380 e 062-386! Se non avete idea di cosa si tratta vi consiglio di fare una paio di ricerche su google! La sostanza è questa: la stampante sembra funzionare alla grande ma appena terminato il periodo in garanzia (1 anno) senza nessun motivo apparente e senza nessun "trauma" o variazioni/uso errato etc.. della stampante, appaiono gli errori sopra descritti! In parole povere lo scanner non funziona più! Così... una mattina accendi la stampate e BAMM: "Guasto/Errore (062–380) | Guasto/Errore (062–386) " Ora, capirete che per una stampante multifunzione... lo scanner, dico, è la caratteristica che la fa diventare tale e per cui si è disposti a spendere qualcosa in più di una "semplice" stampante! L'assistenza Xerox è semplicemente inesistente e ridicola, propongono per la sola analisi del problema (da parte di un loro tecnico) una cifra che di fatto già copre il costo della stampante "nuova" in più il costo della sostituzione delle parti e che come in questo caso pare essere l'unica soluzione! Ho fatto presente che proporre la riparazione con un costo al cliente finale quasi al costo della stampante NUOVA forse non è proprio così inteligente come sembra... ma pare che sì, è proprio la politica Xerox! State alla larga da questa stampante, ma forse proprio da Xerox... (valutate voi) viste le politiche di assistenza! Prima e ultima volta con il mondo fantastico di Xerox. Spero questa recensione possa servire a qualcuno...

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Xerox 6515V_DN Stampante Multifunzione

Recensito in Italia il 30 novembre 2019

la stampa e perfetta.ottima stampante

Recensito in Italia il 15 gennaio 2020

Macchina completa. Soddisfa ogni mio lavoro escluso le stampe a colori. Sembrano sbiaditi

Programmata per rompersi

Recensito in Italia il 22 novembre 2019

Ho acquistato questo prodotto nel 2017 e magicamente dopo due anni ed un mese inizia ad avere problemi incomprensibili ad una mente umana.
Iniziamo dai difetti base per i quali si può anche chiudere un occhio. L'installazione via LAN non è facile da fare, per cui bisogna affidarsi all'assistenza telefonica. Ogni volta che si accende la stampante questa fa una stampa di una pagina iniziale a colori, nessuno mi ha mai saputo dire come rimuovere questa funzione, per cui ogni giorno butto via una pagina a colori. Se si ha un antivirus (Kaspe......) rileva la stampante come minaccia, per cui bisogna disabilitare l'antivirus-web.
Ma arriviamo ai problemi seri, sebbene abbia tenuto la macchina con cura maniacale, un giorno mi segnala un errore, in pratica non mi permette più di fare scansioni e fotocopie con la funzione fronte/retro. Cerco su internet e si trovano centinaia di commenti di utenti con questo identico problema.
Dopo un paio di mesi provo a fare una banale fotocopia e magia, sul monitor appare un ulteriore errore che sta a significare che non funziona più lo scanner. Anche questa volta cerco nel web e casualmente solito problema riscontrato da altre centinaia di persone.
Che dire sono macchine programmate per rompersi dopo lo scadere della garanzia ed obbligare anche le piccole attività ad affidarsi ad abbonamenti onerosi per avere una semplice fotocopiatrice.

14 persone l'hanno trovato utile

Ottimo prodotto (lo consiglio)

Recensito in Italia il 14 gennaio 2018

Non solo funzionale ma anche esteticamente ben riuscita.
All'inizio qualche difficoltà con il SW che ha impostazioni di serie non consoni alle possibilità che ha questa macchina (es. fronte/retro disattivato, notifiche di fine stampa attivate, ecc.), inoltre per fare scansioni in LAN è meglio impostare utenti nella rubrica coi relativi indirizzi di rete (anche se uno solo) perché l'opzione Scan a Rete non sembra funzionare più una volta che hai inserito dati che non sono più attuali.
Per il resto sembra funzionare tutto... Grande qualità di stampa - veloce - risparmiosa - silensiosa
Che dire...manca solo l'A3 per il resto è perfetta!

10 persone l'hanno trovato utile

Modulo Wireless imbarazzante

Emiliano Ricci

Recensito in Italia il 13 ottobre 2021

Il modulo wireless funziona malissimo, sconsiglio l'acquisto della macchina.

Recensito in Italia il 22 dicembre 2022

installata qualita di stampa ottima e di facile installazione, i problemi sono arrivati dopo aver sostituito le cartucce del toner. inizialmente dava un errore di reinserire la cartuccia gialla nonostante fosse regolarmente presente, per un paio di volte ha ripreso a funzionare dopo di che stampante morta allarme presente e non stampava. contattato l'assistenza il tecnico ci informa che per sbloccarla doveva ricevere un codice da berlino (ma la stampante è mia perche deve sbloccarla berlino?) dopo di che tutti spariti ricontattato assistenza varie volte niente da fare la stampante non funziona. soluzioni possibili o si denuncia l'azienda o si butta la stampante una cosa è certa mai più xerox

2 persone l'hanno trovato utile

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Le recensioni migliori da altri paesi

Product inspector

Product as stated

Recensito nel Regno Unito il 29 novembre 2023

Quick Delivery

Adriano

Einfach gutes Gerät

Recensito in Germania il 21 marzo 2019

Der Drucker macht einen sehr guten Eindruck, Druckqualität und Ausstattung sind absolut ok, Einrichtung war sehr einfach und das doppelseitiges Scannen ist eine sinnvolle Sache, in dieser Preisklasse auch nicht selbstverständlich

Nataliads7

Déjà à mettre à la poubelle

Recensito in Francia il 12 dicembre 2022

à peine plus de 2 ans après son achat, elle tombe en panne... code erreur qui nécessite l'intervention d'un technicien... Devis Xerox bien au delà du prix de l'imprimante !!!

En gros, mieux vaut acheter une imprimante pas cher qui fera 2 ans que de tenter la "qualité" qui ne durera que 2 ans aussi...

Je suis très déçue, sachant que c'est un achat à titre personnel et qu'on a pas forcément les moyens de payer des devis de malade...

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Legit review

DO NOT BUY IF YOU ARE PLANNING FOR NETWORKING

Recensito nel Regno Unito il 15 giugno 2022

This printer has tons of features for the price. (WAIT FOR IT) However most features are accessible through network (i guess it called word centre for a reason). Anyway, the zerox easy print is working.
HOWEVER,
The printer can not browse for local network (where most features are embedded) . Yet once again before you blame my network settings or windows 10. The printer cannot browse for starters. So the error displaying on printer is not "" can not find network" the error is "cannot browse for networks).
After spending long time trying to figure it out and looking at xerox troubleshooting,AND following all the steps. Nothing seemed to work.
I checked xerox forums, and one guy has had the same problem in 2021.xerox referred to all the troubleshooting information that i have already tried. The forum poster was also frustrated amd highlighted that xerox new firmware installed in 2021 did lead to that problem of printer not being able to browse for local network. The forum recommended technical support, which was my last step. After contacting technical team, the call handler (who i was very skeptical would solve /understand such technical issue) was not even able to find my printer's serial number.

After repeating my number 10 times, he said he cannot provide technical support (as if he knew any) because the device is not registered. Ihave explained that i registered the printer twice (once through the driver installation as well as xerox uk warrenty.

After referring me to customer service to register the printer, the customer service was not able to find any printer with my printer's serial number, and i would be unable to get any support.

Later i received email that the customer service can not even find the serial number on ERSP server.
It is a joke.

Obviously not Wasting more time on this, or run out of amazon 'sreturn, had to return it.
Dont be fooled with the price given the enormous features. This is a 7 years old printer FYI but a beast. Obviously being that old updates and firmware do bug and i am very sure those who are happy with it have never tried the network connection before hence it is not a plug play easy process.
Note, that, according to xerox forums and before the new update in 2021.everything was working find. Obviously now izs cheap because you can only use it with xerox easy print (onlx 20% features)

Peter Nitschinger

Finger weg von diesem (eigentlich tollen) Gerät - der Scanner wird das Gerät unbrauchbar machen!

Recensito in Germania il 25 giugno 2019

Damit es keine Missverständnisse gibt: Ein tolles Gerät, schnell, gute Bedienbarkeit, Spitzenqualität beim Ausdruck - aber nur, solange die Scannereinheit nicht aus Langeweile krepiert. (Scheint aber ein öfter vorkommender Mangel zu sein.)
Und dann das Beste: die offen gezeigte Kundenfeindlichkeit der Firma Xerox ...
Also: Nachdem die Garantiezeit "leeeider" gerade abgelaufen ist, gibt die - so gut wie nie für Scans gebrauchte - Scannerlampe den Geist auf (Zufall, oder?) , somit geht das ganze Gerät nicht mehr. ÄRGER!
Knapp EUR 500,- (in Worten: Eurofünfhundert, nur als Pauschale möglich!) würde der Vor-Ort-Austausch der Lampe kosten - noch mehr ÄRGER! Welch ein frecher IRRSINN! Was soll das? So etwas sollte verboten sein.

@ XEROX: SCHÄMT EUCH IN GRUND UND BODEN!

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