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MenoCostosi.it: philips tv led.

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NUOVO CONTATTI TELEFONICI ASSISTENZA TECNICA081-19579440 LUN-VEN(10,00-13,00 /15,00-19,00)SAB(10,00-13,00) REPARTO COMMERCIALE388- 3448870 LUN-VEN(10,00-13,00 /15,00-19,00)SAB(10,00-13,00) TV Led Philips 40PFH4009 TV Dimensioni schermo 40 " Tipologia HD Full HD TV Led Philips 40PFH4009 TV Dimensioni schermo 40 " Tipologia HD Full HD Caratteristiche principali Dimensioni schermo40 Risoluzione1920 x 1080 Compatibilità 3DNo Tipologia HDFull HD Luminosità schermo280 Formato16:9 Tipo sintonizzatoreAnalogico Descrizione Philips 40PFH4009 Specifiche tecniche DETTAGLI TECNICI Local dimming No Indicatori LED Si Numero di USB 1 Colore del prodotto Nero Regolatore volume automatico Si DISPLAY Compatibilità 3D No Modalità video supportate 1080p Dimensioni schermo 40 Formato 16:9 Forma dello schermo Piano Luminosità schermo 280 Tipologia HD Full HD Fotogrammi al secondo 60 Dimensioni schermo (cm) 102 Risoluzione 1920 x 1080 Tecnologia di interpolazione del movimento PMR (Perfect Motion Rate) Frequenza di interpolazione del movimento 100 Risoluzioni grafiche supportate 1920 x 1080 (HD 1080) Regolazioni formato schermo 4:3 AUDIO Altoparlanti incorporati Si Numero di altoparlanti 2 Potenza in uscita (RMS) 10 CONNETTIVITÀ Common interface Plus (CI+) Si Porta DVI Si Uscite per cuffie 1 Interfaccia comune No PC in (D-Sub) No Numero prese Scart 1 Uscita audio digitale ottico 1 Quantità porte RF 1 Consumer Electronics Control (CEC) EasyLink Quantità porte HDMI 2 DIMENSIONI E PESO Peso 7400 Profondità (con supporto) 256 Altezza 523 Altezza (con supporto) 550 Peso incluso imballo 10300 Altezza imballo 706 Larghezza imballo 1035 Profondità imballo 133 Peso prodotto con supporto 7800 Profondità 88 Larghezza 904 Larghezza (con supporto) 904 GESTIONE ENERGETICA Consumi 48 Voltaggio di ingresso 220 - 240 Frequenza di ingresso 50/60 Consumi (modalità spento) 0.3 Classe efficienza energetica A+ Consumo energetico annuo 70 Consumi (modalità stand-by) 0.3 CONDIZIONI AMBIENTALI Intervallo temperatura di funzionamento 5 - 35 NETWORKING Internet TV No Collegamento ethernet LAN No Wi-Fi No TV TUNER Tipo sintonizzatore Analogico & Digitale Formato del segnale digitale DVB-C, DVB-T Formato video analogico NTSC, PAL, SECAM TELETEXT Funzione Televideo Si Televideo 1000 CARATTERISTICHE DI GESTIONE Electronic Programme Guide (EPG) Si Spegnimento automatico Si Firmware aggiornabile Si ERGONOMIA Montabile a parete Si Compatibile con montaggio VESA 200 x 200 CONTENUTO DELL'IMBALLO Scheda di garanzia Si Guida rapida Si Cavi inclusi AC Telecomando Si Supporto per scrivania Si FILE FORMATS Formati audio supportati AAC, AMR, LPCM, M4A, MP3, WMA Formati immagini supportati BMP, GIF, JPEG XR, JPS, PNG, PNS Formati video supportati AVC, AVI, H.264, MKV, MPEG1, MPEG2, MPEG4, VC-1, WMV9 ALTRE CARATTERISTICHE Indicazione forza segnale Si PRESTAZIONE Formato sottotitoli supportato ASS, SMI, SRT, SSA, SUB, TXT ARTICOLI CORRELATI A QUESTO PRODOTTO ........ 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NON ESITATE A CONTATTARCI TELEFONICAMENTE PER QUALSIASI PROBLEMA O INFO Informazioni sul venditore professionale Telefono cellulare: 3883448870 Telefono fisso: 08119579440 Email: rgdigital@libero.it RGDIGITAL - P.IVA IT 06266281218 PER IL RITIRO A MANO CONTATTATECI TELEFONICAMENTE,COLORO CHE RITIRANO GLI OGGETTI IN SEDE DEVONO OSSERVARE I DETTAGLI SPEDIZIONE CHE RIGUARDANO I RITIRI IN ZONA,DOVE VI è INDICATO IL SUPPLEMENTO DA AGGIUNGERE AL COSTO DELL'OGGETTO. ALCUNE DOMANDE E RISPOSTA UTILI Che metodo di spedizione utilizzate?spediamo con corriere espresso(bartolini),la consegna avviene in 24/48 ore(isole e comuni poco pratici 48/72 ore),la spedizione e' tracciabile e se non arriva entro le 24/48 ore potete richiedere il codice per tracciarla. ESEMPIO: acquisto e pago lunedì,la spedizione parte martedì,arrivo previsto tra giovedì e venerdì....Quindi attendete i tempi descritti N.B. ISOLE MINORI (ES: ISCHIA,CAPRI,PROCIDA,LAMPEDUSA..ECC...) SUPPLEMENTO DI 6 EURO SULLA SPEDIZIONE CON CORRIERE SPRESSO BARTOLINI ! SE NON PAGATE IL SUPPLEMENTO CI RISERVIAMO DI UTILIZZARE IL METODO DI SPEDIZIONE MENO DISPENDIOSO POSSIBILE PER RIENTRARE NELLA TARIFFA DA VOI PAGATA ! Vorrei acquistare l'oggetto e pagare alla consegna,cosa devo fare e quanto costa il servizio? Basta comunicarci il tutto tramite messaggio su ebay,il servizio ha un costo di 8 euro che si devono aggiungere al costo della spedizione(es:spedizione 7 euro+8 euro contrassegno=15 euro).Nelle inserzioni in cui la spedizione è gratis per il contrassegno si devono aggiungere solo gli 8 euro Dopo quanto tempo parte la spedizione? la spedizione parte nelle 24 ore successive al pagamento,escludendo i giorni festivi e non lavorativi,se fate il vostro acquisto di venerdì,la spedizione parte lunedì. Posso acquistare più oggetti e pagare una sola spedizione?si,si paga sempre una sola spedizione,ma il costo di quest'ultima varia all'aumentare degli oggetti,per ogni oggetto aggiuntivo si deve aggiungere da 1 a 3 euro(dipende dal tipo di oggetto,forma,peso e volume).ovviamente questo ha un limite,per coloro che acquistano + di 5 oggetti c'e' un costo fisso. Ho acquistato l'oggetto,cosa devo fare? dopo aver acquistato l'oggetto se non procedi istantaneamente al pagamento tramite PAYPAL lascia un messaggio su ebay,utilizzando il sistema " contatta il venditore" di ebay,in cui ci chiedi i dati del metodo di pagamento che preferisci utilizzare,dopo aver ricevuto i dati e effettuato il pagamento,invia un messaggio sempre su ebay per confermare il pagamento,noi dopo aver riscontrato il tutto e ricevuto il pagamento,procederemo con la spedizione con le modalità indicate prima. Ricordiamo che avete 4 giorni di tempo per effettuare il pagamento dopo l'acquisto,per tale motivo se non pagate subito dopo l'acquisto,ma pagate il 2° ,3° o 4° giorno,comunicateci l'avvenuto pagamento come detto prima,inviando un messaggio qui su ebay,per non creare difficoltà a riscontrare i pagamenti avvenuti con ritardo e avere poi una spedizione + lenta. Ho acquistato e ho provveduto subito al pagamento tramite PAYPAL,cosa devo fare? Se l'indirizzo che hai messo su ebay è esatto e completo(nome,cognome,via,civico,cap,paese,numero di telefono),non devi fare altro che attendere l'oggetto(i tempi e le modalità li abbiamo indicati prima). Se invece qualcosa manca o avete da fare qualche comunicazione,inviate un messaggio su ebay. Posso ricevere l'oggetto ad un indirizzo diverso da quello di registrazione? No,spediamo solo agli indirizzi che compaiono su ebay,quindi se volete un'altro indirizzo modificate il vostro indirizzo di ricezione merce nei vostri dettagli personali dell'accaunt Mi è arrivato l'oggetto che ho acquistato,ma ho un problema,che faccio? Lascia una comunicazione tramite ebay,tramite il sistema di messaggi di ebay,c'è scritto "contatta il venditore"receverete una risposta entro 24/48 ore(i messaggi sono tanti e quindi bisogna attendere i tempi indicati).N.B. Lasciare un commento negativo o neutro non risolve il problema e soprattutto commettete reato di diffamazione(se il venditore è disponibile a risolvere qualsiasi problema possibilmente risolvibile) e questo porta alla ricezione di una denuncia tramite il nostro legale per " diffamazione a mezzo internet",inoltre minacciare di mettere il feedback negativo rende solo molto nervosi chi sta da questa parte.Noi siamo seri e professionali e ci fa piacere avere a che fare solo con clienti educati e cortesi,che utilizzano ebay come un servizio e non come un gioco! Rgdigital e' una societa' internet che vende prodotti di Informatica, Elettronica, Elettrodomestici, Giochi e Telefonia consegnati su tutto il territorio italiano. Fondata nel 2008, e' oggi una realta' e-commerce in Italia Elementi distintivi sono: Serieta' e affidabilita' Grande attenzione alle esigenze del Cliente, Immediata disponibilita' del prodotto.Estrema rapidita' delle consegne.QUALCHE FACILE REGOLA PER RENDERE + FACILE LA VENDITA 1 LEGGI BENE L'INSERZIONE E FAI LE DOMENDE CHE RITIENI OPPORTUNE 2 PROCEDI CON L'ACQUISTO 3 INDICA TRAMITE MESSAGGIO SU EBAY IL METODO DI PAGAMENTO CHE VUOI ADOPERARE 4 DOPO AVER EFFETTUATO IL PAGAMENTO MANDA UN MESSAGGIO (PER EVITARE DISGUIDI) 5 INDICA L'INDIRIZZO PER LA SPEDIZIONE(SE e' DIVERSO DA QUELLO INDICATO SU EBAY O SE QUELLO SU EBAY e' INCOMPLETO),L'INDIRIZZO PER ESSERE COMPLETO DEVE AVERE : NOME,COGNOME,VIA,NUMERO CIVICO,CAP,PAESE,PROV E NUMERO DI TELEFONO PER EVENTUALI COMUNICAZIONI. 6 DOPO 24 ORE DAL PAGAMENTO CHEIDI INFO SULLA SPEDIZIONE (FORNIAMO CODICI DI TRACCIABILITA') CONDIZIONI DI FIDUCIA PER GLI ACQUIRENTI! 1 ACCETTIAMO IL CONTRASSEGNO (+8 EURO)...sinonimo di sicurezza! 2 FORMULA SODDISFATTI O RIMBORSATI (si può restituire l'oggetto integro) 3 ABBIAMO IL CENTRO ASSISTENZA E QUINDI OFFRIAMO GARANZIA DIRETTA(SUI PRODOTTI CHE PREVEDONO QUESTO TIPO DI ASSISTENZA) 4 SPEDIZIONE ASSICURATA....INCLUSA NEL PREZZO CON CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI 5 VENDITORI PROFESSIONALI REGISTRATI CON PARTITA IVA(NON ACQUISTATE DA VENDITORI SENZA PARTITA IVA)..........COSA ASPETTI FAI IL TUO ACQUISTO SICURO E IN TUTTA SEMPLICITA' ASSICURIAMO LA MASSIMA SERIETA', VOGLIAMO RICEVERE SOLO FEEDBACK POSITIVI,PER CUI PER QUALSIASI PROBLEMA SIAMO SEMPRE A DISPOSIZIONE,BASTA CONTATTARCI O CON UN MESSAGGIO SU EBAY O CON UNA TELEFONATA AL NUMERO INDICATO SOTTO LE INSERZIONI. IL RILASCIO DEL FEEDBACK NEGATIVO O NEUTRO NON RISOLVE IL PROBLEMA!! Fate le vostre domande qui su ebay - non rispondiamo sulla mail, ma solo qui su ebay, quindi la trattativa inizia qui e finisce qui su ebay - quindi per tutte le informazioni, prima e dopo l'acquisto chiedete sempre qui su ebay e non tramite la mail personale, grazie!!! Dopo aver effettuato il pagamento, mandate un messaggio in cui dite di aver effettuato il pagamento con i relativi dettagli (il metodo adoperato...ecc..) ***Informazioni su questa Regola di eBay*** Accettiamo i seguenti metodi di pagamento per gli acquisti su eBay: - - carte di credito - bonifici bancari - contrassegno (+8 EURO) - Vaglia Postale(assolutamente sconsigliato,ha un costo alle poste di 6 euro di supplemento) La spedizione in contrassegno sara' maggiorata di 8,00 euro che e' il costo che richiede il corriere per incassare il pagamento Per ulteriori informazioni su questa Regola di eBay vai alla pagina: http://pages.ebay.it/help/policies/accepted-payments-policy.html La spedizione verra' effettuata con: Corriere ESPRESSO E possibile il ritiro in sede del prodotto previo contatto telefonico N.B. LA SPEDIZIONE VIENE EFFETTUATA NELLE 24 ORE LAVORATIVE DOPO IL PAGAMENTO (ESCLUSI I GIORNI FESTIVI E IL SABATO E LA DOMENICA) LA SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO COSTA 8 EURO IN +DA AGGIUNGERE AL COSTO DELLA SPEDIZIONE STESSA RITIRO IN SEDE PER QUESTO PRODOTTO - VEDI DETTAGLI SPEDIZIONE N.B. ISOLE MINORI (ES: ISCHIA,CAPRI,PROCIDA,LAMPEDUSA..ECC...) SUPPLEMENTO DI 6 EURO SULLA SPEDIZIONE CON CORRIERE SPRESSO BARTOLINI ! SE NON PAGATE IL SUPPLEMENTO CI RISERVIAMO DI UTILIZZARE IL METODO DI SPEDIZIONE MENO DISPENDIOSO POSSIBILE PER RIENTRARE NELLA TARIFFA DA VOI PAGATA ! 7 Giorni per cambiare idea sul tuo acquisto Se la qualita' del prodotto acquistato non soddisfa la vostra soddisfazione c'e' la possibilita' di di recesso entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. La restituzione comporta un rimborso pari al 100% del prezzo pagato meno la spedizione,come legge vigente nel nostro paese,dove la spedizione si offre gratis,si calcolerà comunque il costo della spedizione sostenute per inviare il prodotto e verrà detratto dall'importo nel momento del rimborso. Procedure per dititto di recesso: una volta che il pacco vi e' arrivato e non siete soddisfatti o altro comunicare il tutto tramite messaggio su ebay,dopo aver ricevuto una nostra risposta,fare di nuovo l'imballo,mettere una dichiarazione scritta all'interno inserendo i vostri dati per effettuare il rimborso e spedire all'indirizzo che e' presente sul pacco (MITTENTE). Inoltre comunico che la spedizione di ritorno e' a vostro carico. Una volta che il pacco ci sara' pervenuto contatteremo la persona interessata per la procedura del rimborso,riceverete il rimborso dopo aver fatto la procedura di annullamento trattativa su ebay e aver lasciato il commento positivo.Noi non siamo responsabili dei diritti di recesso,è una scelta del cliente in quanto gli oggetti sono da noi descritti fedelmente con immagini e dettagli tecnici,quindi il cliente si assume la responsabilità e i costi del recesso.Dove invece il cliente riscontra una difformità alle nostre descrizioni e la dimostra,la rgdigital si assume la responsabilità e i costi del diritto di recesso o dell'eventuale sostituzione,ricordiamo però che il prodotto deve comunque essere spedito indietro a vostre spese con una dichiarazione dettagliata scritta,la rgdigital dopo aver riscontrato il tutto provvederà a rimborsarvi il tutto. Qualora l'oggetto sara' usato non sara' effettuato nessun RIMBORSO! ::::::::::CONDIZIONI DI VENDITA:::::::::::::: 1) Al ricevimento del pacco, controlla bene lo scotch siano integri e non tagliati e/o manomessi e che il pacco non sia palesemente danneggiato, aperto e/o manomesso. In caso contrario, e' probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato. In caso di spedizione con corriere, puoi accettare un pacco manomesso solo se la spedizione e' stata assicurata, ma nel firmare il bollettino del corriere devi ben indicare "SI ACCETTA CON RISERVA". In questo modo in caso di merce mancante o danneggiata e' possibile fare un reclamo al corriere per il rimborso. Se accetti un pacco manomesso senza la dicitura "CON RISERVA", e/o se non hai scelto l'assicurazione al momento dell'acquisto, non hai nessuna possibilita' di effettuare un reclamo. Per cui ripeto: prima di accettare il pacco, controlla l'integrita' dello stesso! ::::::::::A T T E N Z I O N E :::::::: N.B. se nasce qualche problema contattatemi , non rilasciate nessun tipo di feedback,risolviamo sempre i problemi,il rilascio del feedback negativo non risolve il problema e si è perseguibili secondo le leggi in vigore Tutti i prodotti commercializzati da RGDIGITAL sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi (In alcuni casi 12 MESI oggetti Particolari) per i difetti di conformita', ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente ci contattera' tramite ebay e invieremo tutti i dati per usufruirla. Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione RGDIGITAL, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potra' procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo o RIMBORSO DEL SOLO COSTO DELL’OGGETTO ESCLUSE LE SPEDIZIONI! Nessun danno può essere richiesto a RGDIGITAL per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia,i tempi possono variare da 1 a 60 giorni lavorativi dalla data di arrivo del prodotto,la RGDIGITAL non aggiusta i prodotti ma li manda ai vari centri assistenza,quindi non è responsabile di tale procedura,ma fa solo da tramite. La spedizione dell'oggetto in garanzia è sempre a carico dell'acquirente,andata e ritorno N.B. 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INNANZITUTTO PERCHE' SIAMO VENDITORI ITALIANI PROFESSIONALI!...e questo si traduce in: Brevi tempi di consegna Spedizione e reso sempre gratuiti (Per i resi entro 3gg dalla consegna) Prezzi ingrosso per tutti Assistenza pre e post vendita Fatturazione della merce Spedizioni espresse su richiesta Cortesia e competenza Solo Brand 100% originali Immediata sostituzione in caso di malfunzionamento Regole per il pagamento Si accettano diversi tipi di pagamenti, Paypal, Bonifico,Vaglia postale, Postagiro,Assegno ed altro. Contattateci per i dettagli. Una volta completato l’acquisto riceverete una mail con tutti i riferimenti per effettuare il pagamento. Se avete dubbi di qualsiasi genere sulle modalità di pagamento, non esitate a contattarci Il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni dalla data di acquisto e comunicato al venditore. In caso contrario ci vedremo costretti ad aprire una controversia per oggetto non pagato.verrete segnalati ad Ebay come acquirenti non paganti e successivamente ammoniti. Percui vi preghiamo di procedere all’acquisto, solo se realmente intenzionati ad onorarlo. Grazie per la collaborazione! Regole per la fatturazione ATTENZIONE: il cliente che dopo aver effettuato l'ordine desidera ricevere fattura è tenuto cortesemente a comunicare il proprio codice fiscale privato, oppure i dati aziendali per permetterci di emettere ed inviare fattura fiscale per la garanzia. Ai fini Iva, essendo tali operazioni di commercio elettronico indiretto assimilate alle vendite per corrispondenza si applicheranno le relative disposizioni contenute nel decreto del Presidente della repubblica N.633/72. Pertanto, non saranno soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente al momento dell’acquisto, come previsto dall’articolo 22 del d.P.) Infatti, per il venditore on-line esiste l’obbligo di annotare in un apposito registro tutti i corrispettivi delle vendite effettuate senza richiesta della fattura (c.d. registro corrispettivi – previsto dall’ articolo 24 del d.P.R. n. 633 del 1972). Per la garanzia viene rilasciata una bolla come documento per la garanzia che ha sempre validità di 2 anni come previsto dalla legge. Regole per la spedizione Le spedizioni sono affidate a Bartolini che generalmente impiega 6/7 giorni lavorativi per la consegna. Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso. I corrieri NON cosegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali. Qualora la vostra zona non sia raggiunta dal servizio di consegna di Bartolini ci riserviamo il diritto di utilizzare altri vettori logistici di pari livello e affidabilità. Tutte le spedizioni sono traccibili su internet. Eventuali ritardi sono imputabili al corriere e non al venditore. A spedizione avvenuta riceverete una mail con il vostro tracking number per monitorarla su internet NB: E’ necessario fornire un numero di telefono valido per eventuali comunicazioni da parte del corriere Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare: Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto; Che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura; Attenzione: In caso di manomissioni e/o rotture del pacco il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore Spese di spedizione Le spese di spedizione sono Gratis per l'italia, mentre per l'europa e per il resto del mondo sono da calcolare in base al peso/volume quindi si prega contattarci per sapere il costo,la consegna verra effettuata in 6/7gg. lavorativi (esclusi sabato, domenica, festivi).Durante le festività come Natale i tempi saranno più lunghi, ed indicati in Hompage Le disponibilità indicate sui prodotti sono da considerarsi indicative poiché non vengono aggiornate in tempo reale in quanto abbiamo vari canali di vendita ed è impossibile aggiornare in tempo reale tutte le disponibilità, pertanto potrebbe verificarsi l'indisponibilità della merce una volta acquistata. Prima di acquistare si consiglia di confermare la disponibilità. La descrizione ed i prezzi di tutti i prodotti possono essere soggetti a modifiche senza preavviso.! DOMANDE FREQUENTI 1 DOMANDA: L’OGGETTO E’ NUOVO, IMBALLATO E NELLA SUA CONFEZIONE ORIGINALE? RISPOSTA: SI, TUTTI I NOSTRI PRODOTTI SONO NUOVI E IMBALLATI CON CONFEZIONE ORIGINALE. 2 DOMANDA: L’OGGETTO GODE DI GARANZIA? RISPOSTA: TUTTI I PRODOTTI IN VENDITA NEL NOSTRO NEZOZIO SONO COPERTI DA GARANZIA 24 MESI. (FATTURA 12 MESI) 3 DOMANDA: EFFETTUATE PERMUTE? RISPOSTA: NON EFFETTUIAMO PERMUTE PER NESSUN ARTICOLO. 4 DOMANDA: IN CASO DI GARANZIA CHI DEVO CONTATTARE? RISPOSTA: PER USUFRUIRE DELLA GARANZIA DEVI CONTATTARE IL CENTRO ASSISTENZA DELLA CASA PRODUTTRICE. 5 DOMANDA: SI PUO' RITIRARE LA MERCE PRESSO DI VOI? RISPOSTA: LA MERCE NON E' POSSIBILE RITIRARLA A MANO. 6 DOMANDA: INVIANDO LA SCANSIONE DELLA RICEVUTA DEL BONIFICO, E' POSSIBILE FAR PARTIRE SUBITO GLI OGGETTI? RISPOSTA: MI DISPIACE MA NON E' POSSIBILE, GLI OGGETTI PARTONO SEMPRE IN SEGUITO ALL'ACCREDITO DEL PAGAMENTO. 7 DOMANDA: IL MANUALE CARTACEO DELLE ISTRUZIONI E’ IN LINGUA ITALIANA? RISPOSTA: IL MANUALE CARTACEO E' IN LINGUA ITALIANA SOLO DOVE SPECIFICATO. SE NON INDICATO SIGNIFICA CHE IL MANUALE E' IN MULTILINGUA. SE LA LINGUA ITALIANA NON E' PRESENTE IN QUESTO CASO SARA' POSSIBILE SCARICARE IL MANUALE IN LINGUA ITALIANA TRAMITE INTERNET O DIRETTAMENTE SUL SITO DEL PRODUTTORE. 8 DOMANDA: EFFETTUATE SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO? RISPOSTA: MI DISPIACE MA NON FACCIAMO SPEDIZIONI IN CONTRASSEGNO. 9 DOMANDA: SE ACQUISTO PIU’ OGGETTI PAGO UNA SOLA SPEDIZIONE? RISPOSTA: LE NOSTRE SPEDIZIONI SONO GRATUITE SEMPRE. 10 DOMANDA: LE SPEDIZIONI COME AVVENGONO? RISPOSTA: LE SPEDIZIONI AVVENGONO TUTTE CON CORRIERE BARTOLINI E IL TRACKING VIENE INVIATO DIRETTAMENTE ALL'INDIRIZZO EBAY. Regole per il diritto di recesso e resi Diritto di recesso entro 7 giorni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso prevede che il prodotto venga reso nel rispetto delle seguenti condizioni: • COMPLETO: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è dunque possibile esercitare recesso parziale su parte del prodotto acquistato (es.: accessori). • INTEGRO: il prodotto va reso in confezione originale, integra, quindi non aperto né utilizzato, nella rispetto della Rivendibilità: il prodotto reso deve poter essere rimesso in vendita senza che il successivo acquirente possa supporre di non essere il primo proprietario. Cosa esclude il diritto non si applica ai prodotti: • audiovisivi • software informatici (compresi quelli allegati a materiale hardware) • prodotti aperti o con sigillo di garanzia abraso, e ove manchi la confezione Originale. ESTENDI LA GARANZIA PER ALTRI 3 MESI LASCIANDOCI UNA VALUTAZIONE DETTAGLIATA A 5 STELLE!!! UNA VOLTA VALUTATO IL NOSTRO RATING PROVVEDEREMO AD INSERIRTI IN UN DATABASE PER L'ESTENSIONE DELLA GARANZIA DI ALTRI 3 MESI OLTRE A QUELLI PREVISTI DALLA LEGGE!!! IMPORTANTI NOTIZIE SUL FEEDBACK A volte l'acquirente si dimentica di lasciare il FeedBack al venditore se ha già ricevuto il suo, pertanto attendiamo che sia il compratore a rilasciarlo per primo. ALCUNE NOZIONI SUL FEEDBACK Appena ricevuto l'oggetto o gli oggetti, controlla il contenuto del pacco, se è tutto in ordine come da descrizione, lasciami un commento di Feedback positivo e se desideri contrassegnare le stelle, metti 5 stelle su tutte le categorie. Forse eBay non ha adeguatamente informato gli acquirenti, ma le stelline sono molto, ma molto importanti per noi. Infatti la nostra affidabilità e serietà di venditori professionali è affidata, per l’80%, al computo delle stelline. Per la gran parte degli acquirenti assegnare una “votazione” di 4 stelline su 5 è considerato un punto di grande positività. Per eBay, al contrario, si tratta di una votazione non del tutto positiva, ma poco più che sufficiente. Per questo motivo, infatti, una media non viene assolutamente valorizzata da un “4” su “5”, al contrario è piuttosto penalizzata. Peggio ancora un “3” su “5”. NON LASCIARE FEEDBACK NEUTRI O NEGATIVI LASCIA SOLO FEEDBACK POSITIVI A Qualora dovessero esserci problemi con il tuo acquisto, contattaci sempre!!! Insieme risolveremo il problema!Grazie per la collaborazione! Inserzione Creata da SellRapido Strumento Professionale per mettere in vendita i tuoi oggetti e gestire il post vendita